• 05.10.2018
  • Sergey Nemchinskiy

Про довгострокову стратегію

Одного разу купив я щось в одному інтернет-магазині, і треба сказати накосячілі. Брав мікрофон і диктофон. але не подивився роз’єми – виявилося вони один до одного не підходять. Зв’язався з магазином, там кажуть – вибачте мовляв, заміна тільки за окремі гроші, та ще треба приїхати до нас в офіс, написати заяву, вашу заявку розглянуть і так далі. Я такий – так ходи воно все конем. купив інший мікрофон. Гаразд, чорт там зі мною, я потоптали. Але подивимося на ситуацію з точки зору магазину. Прибуток є? Є. Клієнт купив аж два мікрофони замість одного. Збитки є? Немає. Ідеально же. Так? А ось подивимося на інший випадок. Купив я в іншому магазині комп’ютер, десктоп. Давно справа була. Купував його по частинах – материнська плата, відеокарта, диски, корпус і так далі. Все дуже серйозно підібрав, дорого вийшло. А потім такий – рис, монітор-то забув. А грошей зовсім залишалося як кіт хер. Ну, думаю, я не дизайнер, мені пофіг, куплю найдешевший монітор нормальної фірми. О, ось, сумісного, за 1500 грн. Беремо. Ну ок, зібрав я все це, задоволений, підключаю до купленого монітора. Дивлюся на картинку – нудить. Ось зовсім. Думаю, ну нафіга я таку потужну відяху купував, геймерську, щоб ось НА ЦЕ дивитися? Дзвоню в магазин, кажу – не подобається мені куплений монітор, можна щось зробити? Вони такі – так без проблем, вибирайте монітор, який подобається. Я такий – а куди їхати? Вони такі – так не треба нікуди їхати. Кур’єр приїде, привезе новий, старий забере, різницю в ціні йому віддасте. Я такий – вау, а що – так можна було? І правда, приїхав кур’єр. Одну коробку віддав, іншу забрав і все, я з новим монітором. І знаєте що – перший магазин виграв, звичайно, ціну мікрофона. А другий магазин … Ну, я заглянув до свого кабінету покупця. А там покупок вже на кілька десятків тисяч доларів. А до чого я це? Все просто. Беручи будь-бізнес рішення я завжди згадую про ці магазини. І для мене критерій вибору – обидві сторони угоди повинні отримувати прибуток. В будь-якому випадку. Чого і Вам бажаю.

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *